INFORMATION
2026年度入会&更新特典のご案内
いつも波瑠オフィシャルファンクラブ「はるふぁんくらぶ」をご利用いただきありがとうございます。
2026年度年額会員特典が決定いたしました！
オリジナルラバーコインケース
波瑠からの特別メッセージ
更に「はるふぁんくらぶ」を更新すると、2026年版の特典に加え、波瑠からの特別メッセージを一緒にお届けさせていただきます。
※初回の発送は7月下旬頃を予定しております。
🐩発送対象
2026年6月17日〜2027年6月16日までに新規で年額会員に入会された方
2026年6月17日〜2027年6月16日までに年額会員を更新された方
はるふぁんくらぶの会員期限は、ご入会日より１年間となります。
なお、ご自身の更新日(会員期限)はMY PAGEにてご確認いただけます。
※更新限定特典は一度退会扱いになってしまいますと付与できませんのでご注意ください。(一定期間猶予ありますので忘れてしまった方はお早めに)
※更新特典はそれぞれの更新日にて更新していただいた方全員に付与いたします。
更新日（会員期限日）を迎えられる方には、更新日の14日前に更新のご案内メールをお送りいたします。
※メールが届かない場合でもお手続きは可能です。
更新をご希望の方は、会員期限内に会員費のお支払いをお願いいたします。
クレジットカード決済の方
退会のお手続きをされない限り、更新日に自動更新となります。
※自動更新後の返金はできませんのでご了承ください。
※クレジットカードの有効期限が切れている場合は、自動更新されません。更新日（会員期限日）の前日までに有効期限をご確認いただき、期限切れの場合は「支払方法変更」より新しいクレジットカードをご登録ください。
コンビニ決済の方
更新をご希望の場合は、会員期限内にお支払い手続きをお願いいたします。
お支払い方法の変更について
クレジットカード決済・コンビニ決済は相互に変更可能です。(クレジット⇒コンビニ、コンビニ⇒クレジット)
変更をご希望の場合は、サイト内MY PAGEの［支払方法 変更］よりお手続きください。
※更新日当日は決済等の変更はできませんので翌日以降にお手続きください。
登録情報の確認について
お名前（フルネーム）やご住所などの登録情報に変更がある場合は、必ず事前に修正をお願いいたします。
住所不備等により特典がお届けできなかった場合、再送はいたしかねます。
更新特典の発送について
更新特典は、会員期限を迎え更新手続きが完了した方へ発送いたします。
会員期限がまだ先の方は、更新日の14日前になるまでは特にお手続きの必要はございません。
なお、特典は毎年の更新後に発送されるため、6月に特典内容が切り替わった場合でも、6月に自動的に新しい特典が届くわけではございません。
2025年7月1日に入会された場合
→ 2026年7月1日の更新手続き完了後に発送
※更新時期を早めることはできませんので、あらかじめご了承ください。
【不良申告受付期間】ご到着から2週間以内
※ご到着から2週間以上過ぎている場合、良品交換の受付ができない場合がございますので、申請は期間内に行っていただきますようお願いいたします。
※良品交換を行う場合、不良品を当運営事務局までご返送いただきますので、必ず配送物の保管をしていただきますようお願いいたします。ご返送いただけない場合、交換はできかねますのでご注意ください。
(ご返送先の住所など、詳しくはお問い合わせへの返信にてご案内いたします。)
※お客様による破損や劣化などでの交換はお受けできませんのでご了承ください。
【お問い合わせ後の再送について】
お問い合わせいただいた内容をもとに配送状況の調査後、事務局への戻りが確認できた場合に再送させていただきます。
返送が確認できない場合は、戻りが確認でき次第の再送となりますのでご了承ください。
なお、再送までにお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
【本件に関するお問い合わせ】
https://haru-official.com/inquiry/
(営業時間：平日11:00-18:00/土日祝日休業)
*お問い合わせは24時間受付けております。
*返信は営業時間内での対応となりますのでご了承ください。
